Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 66vn

"66vn" là thương hiệu nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hướng đến thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, Game màu sắc và các sản phẩm giải trí liên quan khác. Trong toàn bộ tài liệu này, các từ "chúng tôi", "nền tảng" và "66vn" đều có nghĩa tương đương và đề cập đến cùng một thực thể vận hành dịch vụ.

"Thành viên", "người dùng", "bạn" là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 66vn chấp thuận sử dụng dịch vụ. "Dịch vụ" là toàn bộ sản phẩm, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng 66vn.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66vn tại Việt Nam, bao gồm cả việc truy cập thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được 66vn ra mắt trong tương lai đều mặc nhiên chịu sự điều chỉnh của bản điều khoản này, trừ khi có văn bản riêng quy định khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 66vn nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và email hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 66vn. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế quyền tham gia các giao dịch tài chính.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và tham gia cá cược tại 66vn hoàn toàn là quyết định tự nguyện của cá nhân. 66vn không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ quyết định cá nhân của thành viên.

Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản 66vn của mình. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 66vn (đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Trách nhiệm với hoạt động tài khoản: Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho 66vn về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có nghĩa vụ cập nhật ngay khi thông tin cá nhân thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): 66vn có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ, thành viên phải thông báo ngay cho 66vn qua kênh Live Chat 24/7 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

66vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho thành viên, bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• 66vn không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp bị sai thông tin do lỗi của thành viên. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi xác nhận giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Tài khoản chưa xác minh sẽ không được xử lý lệnh rút.
• 66vn có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành vòng cược (wagering requirement) đối với số tiền thưởng khuyến mãi trước khi cho phép rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, 66vn có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong thời gian tối đa 7 ngày làm việc.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 66vn – bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược bóng đá V-League và quốc tế, Game màu sắc – đều hoạt động dưới sự điều chỉnh của các quy định sau:

• Tính ngẫu nhiên và công bằng: Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Không có bất kỳ hình thức can thiệp nào vào kết quả trò chơi.
• Đặt cược hợp lệ: Mọi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có hiệu lực ràng buộc. Thành viên không được hủy lệnh cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 66vn.
• Kết quả cuối cùng: Quyết định của 66vn về kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng, dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, 66vn có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị công khai trong giao diện trò chơi. 66vn có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm.

66vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về điều kiện áp dụng, vòng cược yêu cầu, thời hạn sử dụng và giới hạn rút thưởng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng quy định vòng cược tương ứng.
• 66vn cấm tuyệt đối hành vi lạm dụng khuyến mãi bằng cách đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc áp dụng các chiến lược cược nhằm trục lợi khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• 66vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó đang trong thời gian áp dụng đã cam kết với thành viên.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 66vn là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng 66vn.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc chiếm lợi thế bất hợp lệ.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 66vn cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc mạng lưới của 66vn.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản ảo, sử dụng thông tin người thân hoặc áp dụng chiến lược cược đối trọng (arbitrage) để trục lợi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác của 66vn.
• Chia sẻ, phát tán hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 66vn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại hoặc hậu quả phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch trình hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên. 66vn cung cấp dịch vụ giải trí – thành viên tự chịu trách nhiệm với mọi rủi ro tài chính trong quá trình tham gia.
• Thiệt hại do thành viên tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 66vn. Thành viên cần đảm bảo luôn truy cập đúng địa chỉ chính thức của 66vn.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán nằm ngoài sự kiểm soát của 66vn.

Tổng trách nhiệm tối đa của 66vn đối với một thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

66vn cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và luôn đặt phúc lợi của thành viên lên trên lợi ích kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị liệt vào danh sách không được đăng ký lại nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Kiểm tra lịch sử giao dịch: Thành viên có quyền xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược trong tài khoản để theo dõi hành vi chi tiêu của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66vn – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 66vn hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 66vn mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 66vn.
• Việc sử dụng logo, thương hiệu hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện nào của 66vn cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà chưa được cấp phép là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Thành viên được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ 66 vn cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Giấy phép này sẽ bị thu hồi ngay khi thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

66vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 66vn sẽ thông báo qua email trước 30 ngày.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư trong tài khoản (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) sẽ bị tịch thu. Trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên hoặc do không hoạt động, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

66vn luôn lắng nghe và tôn trọng mọi phản hồi từ thành viên. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, phản hồi trong vòng vài phút, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với khiếu nại chính thức, thành viên cần cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 66vn cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.